個人情報の取得について

エポックジャパン有限責任事業組合（以下「弊社」と言います）は、今日の高度情報化社会において、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」と言います）が重要な資産であることを理解し、個人情報の適正な保護を図ることが重大な責務であることと認識し、以下にその基本方針を掲げこれを徹底します。

１）個人情報の取得と利用

弊社では、事業活動を行うことに伴い、下記の個人情報及び弊社とのお取引状況などの情報を適正に取得/利用しております。
（お名前/住所/性別/生年月日/お電話番号/メールアドレス/契約・申込書に記載された内容/弊社とのお取引に伴い発生するご購入履歴/ご指定の発送先としていただいた情報、アンケート/懸賞/お友達紹介などにご応募いただいた情報、ネット通販などに顧客登録にいただいた情報）

２）利用目的

弊社が、お客様から取得した個人情報は、業務を円滑に行うため、下記の目的のために最低限必要な
情報のみ利用いたします。
・カタログ/チラシ/月刊誌/ＤＭ等の送付/メールマガジンの配信
・取扱商品の発送
・振込用紙、その他のお取引で発生した情報をご案内する書類等の送付
・お問合せの回答
・広告宣伝活動としての商品/サービスに関するアンケート調査/ご応募等に関するご案内や賞金等の発送
・お客様のご了承を得た上で、カタログ/チラシ/月刊誌/ＤＭネット通販等に記載させていただくこと

３）個人情報の外部委託先への提供と監督

弊社が業務の一部を外部に委託し、個人情報を提供する場合には、業務委託先との間で個人情報の
取り扱いに関する契約を締結し、適正な監督を行います。

４）個人情報の提供

個人情報は、上記３）の場合や以下の場合を除き、第三者への個人情報の開示/提供はいたしません。
・お客様ご本人の事前の同意/承諾を得た上で第三者に提供する場合
・法令の規定に基づいて、公的機関からの情報開示の要請があった場合
・適正な与信限度額（ご利用限度額）設定のため、個人情報機関に照会し、登録されているお客様の
個人情報を利用する場合
・人の生命/身体に悪影響、または財産等に重大な利益保護のために必要な場合であって、お客様の
同意を得ること が困難な場合

５）個人情報の管理

お客様の個人情報を厳重に保護するために、弊社では保管/事務における安全対策を実施しています。
・個人情報を取り扱うにあたり社内に個人情報保護管理者を置き、個人情報の取扱いが適正に行われて
いるか管理 します。
・継続的に社員教育を徹底し、安全対策を講じ外部からの不正アクセスや個人情報の紛失、破壊/漏洩等の
防止を図り、個人情報の一層の保護に勤めます。

６）個人情報開示、訂正・利用停止・消去

弊社が保有する個人情報に関して、お客様からのご本人の個人情報の開示/訂正/利用停止/消去等を
ご希望される場合には、お客様ご本人またはご本人が認めた代理人様であることを確認させていただくなど、
所定の手続きを行った上で適正な期間、及び範囲ないでご回答いたしますので、弊社までご連絡をください。
※関係法令に基づき、弊社が保有している個人情報につきましては、利用停止/消去のお申出に応じられない
ことがありますので、ご了承ください。

７）日常業務上の範囲内での変更について

通信販売カタログ/チラシ/月刊誌/ＤＭ/商品等の送付先の住所/電話番号等の変更や送付停止のご連絡は、従来
通り対応させていただきます。


　　

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